企业文化别空喊,落到实处才管用


很多公司把企业文化挂在墙上,写着“团结协作”“客户至上”,可实际工作中却完全没体现,员工觉得企业文化就是空话。企业文化不是口号,要落到日常工作的细节里。比如企业文化强调“团结协作”,当一个员工遇到困难时,团队成员主动帮忙,而不是袖手旁观;公司遇到问题时,大家一起想办法解决,而不是互相推卸责任。强调“客户至上”,就要求员工认真对待客户的需求,及时回复客户的问题,不敷衍、不推诿。企业文化还可以通过活动体现,比如定期组织团队建设活动,让员工在轻松的氛围中增进感情;评选优秀员工时,优先考虑符合企业文化的人,比如“协作之星”“服务之星”。当企业文化融入到工作的方方面面,员工才能真正认同,团队的凝聚力和战斗力也会自然提升。